Стратегическая онлайн игра DestinySphere
http://test.destinysphere.ru/

Прошу откатить торговые сделки
http://test.destinysphere.ru/viewtopic.php?f=832&t=221199		 Страница 1 из 1
Автор:  Catk [ Пн янв 16, 2012 11:53 ]
Заголовок сообщения:  Прошу откатить торговые сделки
Уважаемый саппорт,
Вчера я выставил ресурсы и артефакты на межкольцо за серебро. Сегодня выяснилось, что произошел какой-то сбой и мои лоты выставились за кад. Не так давно вы без разговорив откатили торговую сделку с моим участием (ошибочная покупка серебра) и говорили, что всем откатываете ошибочные сделки. Прошу вернуть мне арты и ресы (хотя бы арты, особенно квестовые).
Спасибо:
Цитата:
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 19 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 25 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 29 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 33 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 44 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 50 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 56 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 2 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 8 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 12 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 17 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 24 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 31 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 37 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 50 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 54 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 28 м 0 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 28 м 7 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 28 м 11 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 28 м 16 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт экологии прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 19 м 43 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт экологии прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 20 м 7 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт атома прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 24 м 2 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт атома прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 24 м 4 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт ядерного деления прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 24 м 6 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - До окончания торга Большой локальный артефакт экологии(1) за П(100 000) осталось 2д. 21ч. 20м. 16с.
16.01 12:40 - До окончания торга Большой локальный артефакт экологии(1) за П(100 000) осталось 2д. 21ч. 23м. 12с.
16.01 12:40 - До окончания торга Огромный локальный артефакт плазмы(1) за П(3 000 000) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 14ч. 5м. 33с.
16.01 12:40 - До окончания торга Квестовый артефакт - 'Джойстик Игромира'(1) за К(1 200) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 31м. 48с.
16.01 12:40 - До окончания торга Квестовый артефакт - 'Джойстик Игромира'(1) за К(1 500) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 31м. 54с.
16.01 12:40 - До окончания торга Квестовый артефакт - 'Джойстик Игромира'(1) за К(2 000) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 32м. 2с.
16.01 12:40 - До окончания торга Огромный комплексный артефакт комбикорма(1) за К(200) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 32м. 8с.
16.01 12:40 - До окончания торга Огромный комплексный артефакт комбикорма(1) за К(200) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 32м. 10с.
16.01 12:40 - До окончания торга Огромный комплексный артефакт генной инженерии(1) за К(200) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 32м. 12с.
Автор:  behappy2008 [ Пн янв 16, 2012 19:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Прошу откатить торговые сделки
такое ощущение, что теперь каждый игрок, совершивший ошибочные выстовления лотов - теперь будет просить админов чтоб всё вертали назад.. полный бред имхо :shock:
Автор:  pcv77 [ Пн янв 16, 2012 22:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Прошу откатить торговые сделки
включи щит и лоты с аукционом вернуться к тебе на соту
Автор:  Zemliak [ Пн янв 16, 2012 23:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Прошу откатить торговые сделки
а если ставки или как человек уже продал...
Автор:  Catk [ Вт янв 17, 2012 0:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Прошу откатить торговые сделки
Цитата:
такое ощущение, что теперь каждый игрок, совершивший ошибочные выстовления лотов - теперь будет просить админов чтоб всё вертали назад.. полный бред имхо :shock:
Я раньше не просил. Ошибся - значит ошибся. Однако недавно админы сами установили такие правила "Любвя торговая сделка может быть отменена". Я не настолько упертый в своих принципах, что бы терять три квестовых арта.
Автор:  lheu4 [ Вт янв 17, 2012 0:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Прошу откатить торговые сделки
Цитата:
Однако недавно админы сами установили такие правила "Любвя торговая сделка может быть отменена".
А можно поподробней?
Автор:  Catk [ Вт янв 17, 2012 2:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Прошу откатить торговые сделки
Это было здесь: http://forum.destinysphere.ru/viewtopic ... 1&start=45
Цитата:
в далеком 2005 Танкер получал 200 обращений на саппорт в полдня от игроков, каждый из которых усредненно платил 30 центов за игру в месяц, зашивался и решал только действительно насущные и самые важные проблемы, но уже года так 4 старается решать все проблемы
за которые мы должны по идее отвечать и в тех вопросах где мы можем помочь тоже помогает

да можно было пройти мимо и сказать игроку - мол сам обронил кошелек, кто-то подобрал, не наши проблемы

в данном случае была сделана нами одна ошибка - нужно было написать Catk о просьбе игрока вернуть серебро и о том, что такое вмешательство мы провели - о том, что мы списываем эти 10к, кстати деньги по наше игре не маленькие, полтора почти месяца премиума
за то, что отозвался на просьбу и помог спасибо, теперь будешь этот воз везти и дальше, игроки памятливые, если раньше не обращались, то теперь будут :)
Автор:  lheu4 [ Вт янв 17, 2012 2:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Прошу откатить торговые сделки
Но там было и продолжение, помоему ясно сказано что данный случай не правильный.
Цитата:
Цитата:
Цитата:
в данном случае была сделана нами одна ошибка - нужно было написать Catk о просьбе игрока вернуть серебро и о том, что такое вмешательство мы провели - о том, что мы списываем эти 10к, кстати деньги по наше игре не маленькие, полтора почти месяца премиума
за то, что отозвался на просьбу и помог спасибо, теперь будешь этот воз везти и дальше, игроки памятливые, если раньше не обращались, то теперь будут :)
Нет, не совсем так... Надо было просто отправить игроку Catk письмо от имени администрации с убедительной просьбой вернуть деньги оттданые по досадной ошибке, невнимательным игроком. Всё в рамках игрового проеса, Я уверен что деньги бы вернули и никакого шума бы небыло.
согласен с вами, иногда мы выбираем не самые оптимальные варианты
Catk послал новогодний подарок на соту, в качестве компенсации моральных потерь :wink:
Вы не пробовали связаться с покупателем?
Автор:  Catk [ Ср янв 18, 2012 8:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Прошу откатить торговые сделки
Цитата:
Вы не пробовали связаться с покупателем?
А зачем? Администрация показала более прямой путь. Кстати, сделки не откатили. Мне просто вернули то, что я продал.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC+03:00
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
https://www.phpbb.com/