Уважаемый саппорт,
Вчера я выставил ресурсы и артефакты на межкольцо за серебро. Сегодня выяснилось, что произошел какой-то сбой и мои лоты выставились за кад. Не так давно вы без разговорив откатили торговую сделку с моим участием (ошибочная покупка серебра) и говорили, что всем откатываете ошибочные сделки. Прошу вернуть мне арты и ресы (хотя бы арты, особенно квестовые).
Спасибо:
Цитата:
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 19 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 25 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 29 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 33 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 44 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 50 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 26 м 56 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 2 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 8 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 12 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 17 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 24 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 31 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 37 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 50 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 27 м 54 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 28 м 0 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 28 м 7 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 28 м 11 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 1 К за продажу 1 000 000 Е прибудет на соту Runt (2.130.5) через 0 д 9 ч 28 м 16 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт экологии прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 19 м 43 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт экологии прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 20 м 7 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт атома прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 24 м 2 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт атома прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 24 м 4 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - Оплата 200 К за продажу 1 Огромный комплексный артефакт ядерного деления прибудет на соту Pipka (4.396.5) через 0 д 10 ч 24 м 6 с. Покупатель Аноним.
16.01 12:40 - До окончания торга Большой локальный артефакт экологии(1) за П(100 000) осталось 2д. 21ч. 20м. 16с.
16.01 12:40 - До окончания торга Большой локальный артефакт экологии(1) за П(100 000) осталось 2д. 21ч. 23м. 12с.
16.01 12:40 - До окончания торга Огромный локальный артефакт плазмы(1) за П(3 000 000) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 14ч. 5м. 33с.
16.01 12:40 - До окончания торга Квестовый артефакт - 'Джойстик Игромира'(1) за К(1 200) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 31м. 48с.
16.01 12:40 - До окончания торга Квестовый артефакт - 'Джойстик Игромира'(1) за К(1 500) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 31м. 54с.
16.01 12:40 - До окончания торга Квестовый артефакт - 'Джойстик Игромира'(1) за К(2 000) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 32м. 2с.
16.01 12:40 - До окончания торга Огромный комплексный артефакт комбикорма(1) за К(200) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 32м. 8с.
16.01 12:40 - До окончания торга Огромный комплексный артефакт комбикорма(1) за К(200) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 32м. 10с.
16.01 12:40 - До окончания торга Огромный комплексный артефакт генной инженерии(1) за К(200) с соты Pipka (4.396.5) [Межкольцевой] осталось 3д. 17ч. 32м. 12с.
такое ощущение, что теперь каждый игрок, совершивший ошибочные выстовления лотов - теперь будет просить админов чтоб всё вертали назад.. полный бред имхо
такое ощущение, что теперь каждый игрок, совершивший ошибочные выстовления лотов - теперь будет просить админов чтоб всё вертали назад.. полный бред имхо
Я раньше не просил. Ошибся - значит ошибся. Однако недавно админы сами установили такие правила "Любвя торговая сделка может быть отменена". Я не настолько упертый в своих принципах, что бы терять три квестовых арта.
в далеком 2005 Танкер получал 200 обращений на саппорт в полдня от игроков, каждый из которых усредненно платил 30 центов за игру в месяц, зашивался и решал только действительно насущные и самые важные проблемы, но уже года так 4 старается решать все проблемы
за которые мы должны по идее отвечать и в тех вопросах где мы можем помочь тоже помогает
да можно было пройти мимо и сказать игроку - мол сам обронил кошелек, кто-то подобрал, не наши проблемы
в данном случае была сделана нами одна ошибка - нужно было написать Catk о просьбе игрока вернуть серебро и о том, что такое вмешательство мы провели - о том, что мы списываем эти 10к, кстати деньги по наше игре не маленькие, полтора почти месяца премиума
за то, что отозвался на просьбу и помог спасибо, теперь будешь этот воз везти и дальше, игроки памятливые, если раньше не обращались, то теперь будут
Но там было и продолжение, помоему ясно сказано что данный случай не правильный.
Цитата:
Цитата:
Цитата:
в данном случае была сделана нами одна ошибка - нужно было написать Catk о просьбе игрока вернуть серебро и о том, что такое вмешательство мы провели - о том, что мы списываем эти 10к, кстати деньги по наше игре не маленькие, полтора почти месяца премиума
за то, что отозвался на просьбу и помог спасибо, теперь будешь этот воз везти и дальше, игроки памятливые, если раньше не обращались, то теперь будут
Нет, не совсем так... Надо было просто отправить игроку Catk письмо от имени администрации с убедительной просьбой вернуть деньги оттданые по досадной ошибке, невнимательным игроком. Всё в рамках игрового проеса, Я уверен что деньги бы вернули и никакого шума бы небыло.
согласен с вами, иногда мы выбираем не самые оптимальные варианты
Catk послал новогодний подарок на соту, в качестве компенсации моральных потерь
Вы не пробовали связаться с покупателем?
_________________ Орион: АРЕС
Змея: SON
Волк: Бушидо
В конце концов народы бывают тем, чем сделало их правительство.(с) Г.Рейналь.
Жить надо так, что бы тебя помнили и сволочи. (Ф. Раневская)
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 103 гостя
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Регистрация
Вход
FAQ
Поиск
